Regulamin korzystania z serwisu holinowe.pl prowadzony przez Fundację Holi Nowy Świat z siedzibą w Gdańsku wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001202365, posiadająca numer NIP: 5842875747 oraz numer REGON: 543092421 (dalej: „Fundacja”, „Administrator”).
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego holinowe.pl, zakupu produktów, udziału w kursach i eventach oraz zasady odpowiedzialności.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Dane kontaktowe i definicje
Właściciel serwisu:
Fundacja Holi Nowy Świat
Gdańsk
Adres e-mail: info@holinowe.pl
Serwis / Strona – witryna internetowa holinowe.pl wraz z jej funkcjonalnościami (kursy, newsletter, sklep, materiały edukacyjne).
Użytkownik – każda osoba korzystająca ze strony.
Konto – indywidualny panel użytkownika w serwisie.
Produkt cyfrowy – materiały w formie elektronicznej, w tym: kursy, nagrania, medytacje, e-booki.
Usługi – wszystkie świadczenia realizowane drogą elektroniczną w serwisie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
Fundacja – administrator strony i sprzedawca produktów cyfrowych.
2. Zakres usług
W serwisie oferowane są:
- dostęp do treści edukacyjnych,
- newsletter,
- kursy online i materiały cyfrowe,
- wydarzenia online (np. Zoom),
- przyszłe wydarzenia stacjonarne,
- możliwość wsparcia fundacji lub zakupu produktów.
Niektóre funkcje wymagają założenia konta użytkownika.
3. Warunki techniczne korzystania ze strony
Do korzystania z serwisu potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail,
- w przypadku zakupu produktów cyfrowych – możliwość odtwarzania plików audio/wideo.
Fundacja nie odpowiada za problemy wynikające z niespełnienia wymagań technicznych po stronie Użytkownika.
4. Rejestracja konta
- Założenie konta jest dobrowolne, ale może być wymagane do udziału w kursach lub zakupów.
- Użytkownik zobowiązuje się podać dane zgodne z prawdą.
- Użytkownik jest zobowiązany zabezpieczyć hasło przed osobami trzecimi.
- Administrator może usunąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub prawa.
5. Płatności i zakupy
- Zakupów Produktów cyfrowych można dokonywać poprzez dostępne w serwisie bramki płatności (np. Tpay, Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay).
- Fundacja nie przechowuje danych kart płatniczych.
- Produkty cyfrowe udostępniane są po zaksięgowaniu płatności.
- Ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
- Fundacja może oferować promocje, rabaty i przedsprzedaże – ich warunki określone są w osobnych komunikatach.
6. Produkty cyfrowe – szczegółowe warunki
- Produkty cyfrowe dostarczane są w formie niematerialnej (audio, wideo, PDF, dostęp do platformy kursowej).
- Zakup produktu cyfrowego oznacza nabycie licencji wyłącznie do użytku osobistego.
- Zabronione jest:
- udostępnianie materiałów osobom trzecim,
- odsprzedaż,
- publiczne odtwarzanie,
- powielanie lub publikacja treści bez zgody Fundacji.
- W przypadku naruszenia licencji Fundacja może cofnąć dostęp do produktów.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta:
Produkty cyfrowe
Po uzyskaniu dostępu do produktu cyfrowego Konsument traci prawo odstąpienia od umowy, jeśli wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem 14 dni.
Przed zakupem wyświetlana jest odpowiednia zgoda.
Usługi (np. wydarzenia online)
Możliwe jest odstąpienie do 14 dni od zakupu, o ile wydarzenie nie miało jeszcze miejsca.
Aby odstąpić od umowy, należy wysłać wiadomość na: info@holinowe.pl
8. Odpowiedzialność i zastrzeżenia
- Treści dostępne w serwisie mają charakter edukacyjny, inspiracyjny i rozwojowy.
- Nie stanowią terapii, porady medycznej ani psychologicznej.
- Użytkownik korzysta z usług na własną odpowiedzialność.
- Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy techniczne wynikające z awarii lub prac serwisowych,
- skutki wykorzystania treści w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem,
- szkody wynikające z nieprawidłowego działania urządzeń lub oprogramowania użytkownika.
9. Zasady korzystania z serwisu
Zabrania się:
- naruszania praw autorskich Fundacji,
- publikowania treści sprzecznych z prawem, obraźliwych lub szkodliwych,
- prób włamań lub zakłócania działania serwisu,
- wykorzystywania platformy do celów spamerskich.
Fundacja może zablokować użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu.
10. Newsletter
- Zapis na newsletter jest dobrowolny.
- W każdej wiadomości znajduje się link do wypisania się.
- Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
11. Prawa autorskie
- Wszystkie treści publikowane na holinowe.pl (teksty, nagrania, grafiki, kursy, medytacje) są chronione prawem autorskim.
- Właścicielem praw autorskich jest Fundacja Holi Nowy Świat lub współpracujący twórcy.
- Kopiowanie, udostępnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody jest niedozwolone.
12. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania ze strony i usunąć konto, pisząc na info@holinowe.pl.
- Fundacja może rozwiązać umowę w przypadku:
- naruszenia Regulaminu,
- działań zagrażających bezpieczeństwu serwisu,
- podania fałszywych danych.
13. Postępowanie reklamacyjne
- Reklamacje można składać na adres: info@holinowe.pl
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- opis problemu,
- dowód zakupu.
- Odpowiedź udzielana jest w ciągu 14 dni.
14. Ochrona danych osobowych
Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności holinowe.pl oraz RODO.
Kontakt do administratora danych: info@holinowe.pl
15. Zmiany Regulaminu
- Fundacja może wprowadzać zmiany Regulaminu.
- Użytkownicy będą informowani o zmianach poprzez publikację na stronie.
- Korzystanie ze strony po zmianach oznacza akceptację nowego Regulaminu.
16. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.